Ödeme danışmanı, işletmelerde ödeme süreçlerini yönetir, iş ortakları ve müşterilerle ödeme ilişkisini düzenler, sorunlu ödemeleri çözer ve süreç verimliliğini artırır. Müşteri memnuniyeti ve nakit akışı optimizasyonunda kritik rol oynar.
Finans, muhasebe veya işletme alanında lisans ya da ön lisans eğitimi genellikle gereklidir. Ek olarak Ticari (POS) sistemleri, banka uygulamaları ve ERP yazılımları üzerine deneyim ya da sertifikasyon kariyer startı sağlar.
Deneyime göre:
Ödeme Danışmanı → Kıdemli Ödeme Danışmanı → Ödeme Sistemleri Yöneticisi → Finans Operasyon Müdürü gibi güçlü bir kariyer yolu mevcuttur.
Fintech ve uluslararası e-ticaret sektörlerinde, özellikle Avrupa’da (Almanya, Hollanda gibi), ödeme danışmanlarına yoğun talep var. Yurt dışı maaşlar Türkiye ortalamasının 2–3 katı olabilir.
Finans/muhasebe alanında eğitim aldıktan sonra, banka veya fintech stajları ve ERP sistem bilgisi ile başlanabilir.
0–2 yıl deneyimli biri ortalama 57.970 ₺ maaş alabilir
2–5 yıl deneyimle ortalama 93.500 ₺, 5+ yıl deneyimde ise 141.185 ₺ seviyesine ulaşılabiliyor
Genellikle fintech ve teknoloji firmaları ödeme danışmanlarına daha yüksek maaş vermektedir.
